Garantiebedingungen, zwei Jahre ab Kaufdatum – WERENBACH AG

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Garantie

Garantiebedingungen: Zwei Jahre ab Kaufdatum. Diese Garantie deckt ausschliesslich Herstellungsfehler an der Uhr selbst ab (Uhrwerk, Gehäuse, Uhrenglas). Andere als die genannten Teile fallen nicht unter die Garantie. Um unter der Garantie einen Ersatz zu erhalten, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular auf der Kontaktseite. In Ihrer entsprechenden E-Mail mit Betreff „Einkauf reklamieren“ müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Bestellnummer und eine genaue Problembeschreibung angeben. Die Kosten der Rücksendung werden von Werenbach getragen. Kann Werenbach die beschriebenen Mängel nicht feststellen, wird das Produkt an Sie ohne weiteres zurückgesandt.

Bitte beachten Sie, dass eine Reparatur/ein Ersatz in den folgenden Fällen auch während der Garantiefrist kostenpflichtig ist:

  • Fehler oder Schäden durch unsachgemässen Gebrauch oder Unachtsamkeit (Stösse, Dellen, Quetschungen, Glasbruch, usw.)
  • Fehler oder Schäden durch ungerechtfertigte Reparatur oder Änderung
  • Fehler oder Schäden durch Feuer, Wasser oder Naturkatastrophen wie Erdbeben
  • Optische Veränderungen, die im Rahmen normaler Abnutzung und Alterung auftreten (z.B. kleinere Kratzer am Gehäuse und/oder Glas, Farbveränderungen des Armbandes oder Ablösung der Beschichtung)
  • Falls das Einzelhandelsgeschäft und das Kaufdatum nicht auf der Garantie angegeben sind oder falls diese Informationen verändert wurden
  • Ein Batteriewechsel ist immer kostenpflichtig.

Das Gehäuse, Zifferblatt, Zeiger, Uhrenglas oder andere Teile der Uhr können durch Ersatzprodukte ausgetauscht werden, falls die Originalteile nicht mehr verfügbar sind.

Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Weitere Informationen finden Sie hier.

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